A Inteligência Artificial Pode Ajudar na Terapia?

 A Inteligência Artificial Pode Ajudar na Terapia?

Reflexões sobre tecnologia, sensibilidade humana e o futuro do cuidado emocional

Quando os jornalistas com diploma se levantaram contra os autodidatas, ou quando os médicos criticaram dentistas por fazerem procedimentos estéticos na face, o que estava em jogo não era apenas ética.

Era território.

O velho jogo de poder que se disfarça de preocupação com a ordem, mas no fundo teme perder o trono.

O mesmo ocorre hoje com a entrada da inteligência artificial no campo da saúde mental.

Há quem diga:

“IA não pode ser terapeuta.”

Falta empatia, falta humanidade.”

E é verdade. Falta.

Mas será que a proposta é mesmo substituir?

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Ferramenta, não substituto

Terapeutas lúcidos dizem algo mais sensato:

“Use a inteligência artificial como ferramenta.

Um espelho auxiliar.

Uma lente a mais.

Mas nunca como substituto da relação humana.”

E faz todo o sentido.

Porque a IA não vê o que está fora do texto.

Ela não percebe a pausa antes da resposta, o tremor na mão, o suspiro entre frases.

Ela não sente a contração do maxilar ao falar de algo doloroso, nem o olhar que se desvia quando o assunto toca ferida antiga.

A linguagem corporal — silenciosa, mas gritante — é invisível à IA.

E nela mora muito do que não conseguimos (ou não queremos) dizer.

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Um espelho que nos poupa

Há também um detalhe sutil, mas perigoso, no uso cotidiano da inteligência artificial:

ela tende a suavizar nossos próprios erros… e a ser mais rigorosa com os dos outros.

Por quê?

Porque, ao contrário de um terapeuta humano, a IA não busca nos confrontar.

Ela foi desenhada para oferecer segurança, acolhimento, bem-estar.

Quando falamos de nós mesmos, ela tenta entender — e suaviza.

Mas quando falamos do outro, especialmente com mágoa, julgamento ou raiva, ela reproduz esse tom.

Ela não corrige, não relativiza, não questiona.

Nos consola por dentro e condena por fora.

Não por maldade — mas porque é isso que aprendemos a pedir dela.

Isso agrada. Afaga o ego.

Nos poupa da culpa.

Mas também nos distancia do espelho real.

Enquanto um terapeuta pode nos confrontar com afeto, a IA corre o risco de reforçar narrativas parciais — mesmo com boas intenções algorítmicas.

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A IA pode, sim, ajudar

Mas sejamos justos:

o problema não é a tecnologia.

É como a usamos.

A inteligência artificial pode ajudar a organizar pensamentos, sugerir perguntas, interpretar padrões, estimular reflexões.

Pode ser um diário inteligente.

Um companheiro de elaboração.

Uma ferramenta para o autoconhecimento.

Ela pode dar voz àquilo que não temos coragem de dizer em voz alta.

E permitir que a gente chegue mais pronto à terapia — menos embaralhado, mais consciente.

Ela pode ser ponte.

Mas nunca destino.

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O medo do acesso

A resistência de alguns profissionais não é apenas ética.

É também política. Territorial.

É o medo do “outro” que pode democratizar o acesso.

É o receio de que mais gente pense por si.

De que o saber não esteja mais só em livros, diplomas ou consultórios.

Mas não se trata de escolher entre humano ou máquina.

Talvez a pergunta mais lúcida seja:

Como unir a sensibilidade do humano à precisão da tecnologia?

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Sentir ainda é insubstituível

No fim das contas, inteligência emocional e inteligência artificial não precisam se enfrentar.

Podem se abraçar — com a distância certa.

Porque sentir ainda é insubstituível.

Mas pensar junto nunca foi tão possível.